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针对延期考试省份的学员,蜗牛导考应对方案
来源:原创 作者:L.N.T 2022/11/21 10:55:52
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2022年11月,为保障考生的身体健康,部分省份延期了导游资格考试、取消了中高级导游考试。针对这一变化,我们经过研究后,迅速做出相关应对方案。
学员基于信任,购买了我们的产品和服务,但是考试延期或取消,部分课程、题库面临到期。在力所能及的范围内,蜗牛导考尽量帮考生减少损失,所以在“2021年课程和题库全部免费提供”基础之上做出下面的应对方案。
考试延期或取消,蜗牛导考应对方案:
1.延期的省份,同学们所有课程、押题卷延期到本次考试结束为止。
2.协议班同学(含单独笔试协议班、面试协议班)所在省份延期,协议班权限延长至本次考试结束为止。后续权限按照协议班“参加考试,第二年全免,第三年补交资料费”规则确定(本规则不含2021年,2021年为蜗牛导考全免辅导)。
协议班同学因为疫情原因不能参考,可以向所属协议班专属管家报备(第二年依旧全免,如果是第三年则需补交资料费,不含2021年),协议班权限及服务延长至下次考试。
3.12月初,我们将把笔试题库调整为免费运营,22年购买过我们题库的同学请联系客服,申请兑换同等价值的其他课程或题库。
疫情无情,人有情!感谢大家长久以来的信任与支持
蜗牛导考与大家携手共度难关!
2022年11月18日星期五
于北京
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